Condiciones generales de contratación
La titularidad de este sitio la ostenta Luis Ismael Lorente Rivera, cuyos datos de contacto son:
- Dirección: C.FELIPE II, 14005, CÓRDOBA, ESPAÑA.
- Email: hola@lorent-rivera.es.com.
El presente documento regula las Condiciones de Contratación por la que se rige este sitio web para la compra de los productos ofertados.
Además de tener en cuenta las presentes Condiciones, preste atención a nuestro Aviso Legal, Política de Cookies y nuestra Política de Privacidad antes de acceder, navegar y/o usar esta página web.
A efectos de estas Condiciones, la actividad que LORENT RIVERA. desarrolla es: venta de productos de madera recuperada.
Al utilizar este sitio web y contratar cualquiera de nuestros servicios, el usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones de Contratación y por ello todo lo anteriormente mencionado si no está de acuerdo, no debe usar, navegar o utilizar este sitio.
Asimismo, se le informa que estas Condiciones podrían ser modificadas. El usuario será el responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o use esta web, ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en el que se lleva a cabo la contratación.
Todas aquellas preguntas que al Usuario le surjan en referencia a las presentes Condiciones Generales, póngase en contacto con LORENT RIVERA mediante los datos de contacto facilitados con anterioridad, o mediante el formulario de contacto.
El acceso, navegación y uso de https://lulorivera.com confiere la condición de Usuario, por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación todas las Condiciones que se encuentran establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de las correspondientes disposiciones legales de obligado cumplimiento.
El usuario asume la responsabilidad de un uso correcto en esta web. Esta responsabilidad se extenderá a:
- Hacer un uso adecuado de la web para realizar consultas y contratación de productos.
- No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si LORENT RIVERA considera cualquier operación de dicha índole, podría ser anulada e informando a las autoridades pertinentes.
- Facilitar datos veraces y lícitos
- El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos.
Proceso de contratación
Para realizar cualquier compra en la web, es necesario que el Usuario sea mayor de edad.
Los Usuarios debidamente registrados en la web deberán seguir el procedimiento de contratación online establecidos por LORENT RIVERA.
Los pasos a seguir para realizar la compra de productos son:
- El usuario debe acceder al apartado de tienda online habilitado para ello.
Visualizar entre los diferentes productos y clicar en el deseado, leer la descripción del producto y en el caso de quererlo, añadirlo al carrito.
Cumplimentar los datos mínimos para la tramitación del pedido.
Seleccionar el método de pago. - Leer y aceptar los Términos y Condiciones.
El Usuario deberá rellenar y comprobar la información en cada uno de los pasos y podrán ser modificados los datos solicitados antes de realizar el pago, si no es posible la modificación póngase en contacto comentándonos la incidencia surgida.
Seguidamente, el usuario recibirá un comprobante o confirmación de la operación realizada mediante el correo electrónico facilitado a LORENT RIVERA.
Todos los productos mostrados la web están sujetos a la disponibilidad en el momento de la consulta de la página web, se mantendrá constantemente actualizada la disponibilidad de los mismos, mostrando así las unidades disponibles de la forma más veraz posible en LORENT RIVERA
Si se produjeran dificultades a la hora de comprar, LORENT RIVERA se compromete a contactar con el usuario para ofrecerle una solución.
Precios y pago
Los precios exhibidos son los finales, en Euros (€) e incluyen los impuestos salvo que, por exigencia legal, especialmente en los relativos al IVA.
En ningún caso LORENT RIVERA añadirá ningún coste adicional al precio de los productos contratados de forma automática, sino solo aquellos que el Usuario haya seleccionado y elegido voluntaria y libremente.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los cambios reflejados no afectarán a los pedidos o compras que el Usuario haya realizado, tenga el comprobante y no se haya completado.
Medios de pago
- a. Por tarjeta de crédito o débito a través de la pasarela de pago del banco BBVA
Puede realizar el pago de forma inmediata a través de la pasarela de pago seguro SSL de nuestro Banco. Si fuera necesario realizar cualquier devolución o cancelación del pedido, el importe se reembolsará a través de la misma tarjeta de pago. Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora de las mismas, LORENT RIVERA no será responsable de ningún retraso o falta de entrega debido a este motivo.
Al hacer clic en «Autorizar Pago» o “Confirmar Pago” el Usuario garantiza que la tarjeta de crédito es suya o que es el legítimo poseedor de la tarjeta regalo o de la tarjeta abono. - Paypal.
El Usuario deberá de asegurarse de que introduce correctamente los datos para el pago de servicios contratados, en caso de error LORENT RIVERA no podrá validar el pedido y será anulado
Medios técnicos para corregir errores
En el caso de que el Usuario detecte que se ha producido un error al introducir datos necesarios para procesar la solicitud de compra, podrá modificar los mismos poniéndose en contacto con LORENT RIVERA a través de aquellos medios habilitados para contactar con el servicio de atención al cliente.
Además, dicha información podrá ser modificada por el propio Usuario en su apartado o área personal.
De igual forma, se remite al Usuario a consultar el Aviso Legal y Condiciones de Contratación de uso para recabar más información consultar sobre como ejercer el Derecho de Rectificación según lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales.
El Usuario, conforme al artículo 68 y 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de consumidores y Usuarios, tiene derecho a desistir, con un plazo mínimo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
Para ejercer este derecho, el Usuario deberá notificar su decisión a Luis Ismael Lorente Rivera.
Podrá hacerlo en su caso, a través de los espacios de contacto habilitados en https://lulorivera.com o a través de: Dirección: C. FELIPE II 14005, CÓRDOBA, ESPAÑA. O en hola@lorent-rivera.com
Independientemente del medio que el Usuario elija para comunicar el ejercicio de su derecho debe expresar de forma clara e inequívoca su intención de desistir de la relación contractual. En todo caso, el Usuario podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que LORENT RIVERA pone a su disposición, aunque su uso no es obligatorio.
En el caso de desistimiento, LORENT RIVERA reembolsará al Usuario todos los pagos recibidos, no incluidos los gastos de envío, por el mismo medio por el que el Usuario pagó (con la excepción de los gastos adicionales elegidos por el Usuario para una modalidad de envío diferente a la modalidad menos costosa de lulorivera.com, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar en 14 días naturales a partir de la fecha en la que LORENT RIVERA es informada de la decisión de desistir.
El Usuario reconoce saber las excepciones al derecho de desistimiento, tal y como se recoge en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de consumidores y Usuarios.
Los productos personalizados no podrán ser devueltos.
Exoneración de responsabilidad
normal
Salvo disposición legal contraria, LORENT RIVERA no aceptará ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen:
- Cualquier perdida que no sea atribuibles a incumplimiento alguno por su parte
- Perdidas indirectas que no fueran razonablemente previsible por ambas partes en el momento que se formalizo el contrato de compraventa.
Igualmente, LORENT RIVERA solo limita su responsabilidad a los siguientes casos:
- LORENT RIVERA aplica todas sus medidas para proporcionar una imagen fiel del producto, sin embargo, no se responsabiliza por las mínimas diferencias o inexactitudes que puedan existir debido a la falta de resolución de la pantalla, o problemas con el navegador que se utilice.
- Fallos técnicos que por causas fortuitas o de otra índole, impidan un normal funcionamiento del servicio a través de internet.
- Falta de disponibilidad por razones de mantenimiento u otras, que impidan disponer del servicio.
- LORENT RIVERA pone todos los medios a su alcance a efectos de llevar a cabo el proceso de compra completo de los productos, no obstante, se exime de responsabilidad por causas que no le sean imputables, caso fortuito o fuerza mayor.
En general, LORENT RIVERA no se responsabilizará por incumplimiento o retraso en el cumplimiento de algunas de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable, es decir, que se deban a causas de fuerza mayor.
Si algunas de las presentes Condiciones fueran declaradas nulas y sin efectos por resolución firme dictada por autoridad competente, el resto de las cláusulas permanecerán en vigor, sin que queden afectadas por dicha declaración de nulidad.
La información o datos de carácter personal que el Usuario facilite a LORENT RIVERA en el curso de una transacción, serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad, Condiciones Generales y Aviso Legal. Al acceder, navegar y/o usar la web, el usuario consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que facilitan son veraces.
Legislación aplicable
El acceso, navegación y/o uso de la web y los contratos de la contratación de servicios a través de la misma se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia, problema o desacuerdo que surja o esté relacionado con el acceso, navegación y/o uso de la web o con la interpretación y ejecución de estas Condiciones, o con los contratos producidos entre el Usuario y LORENT RIVERA, será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles.
Reclamación y quejas
El Usuario puede hacer llegar a LORENT RIVERA sus quejas, reclamaciones o todo tipo de comentario que desee realizar a través de los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones Generales.
Además, LORENT RIVERA dispone de unos formularios de devoluciones y reclamaciones para cualquier disconformidad que tuviera el Usuario.
LORENT RIVERA pone a disposición del Usuario un procedimiento de Resolución Extrajudicial de Conflictos que permite al usuario presentar reclamación rellenando un formulario electrónico y les ofrecerá la opción de adjuntar los documentos pertinentes. A través del siguiente enlace “https://cec.consumo.gob.es/CEC/web/noticias/litigios_linea.htm, el usuario podrá dar inicio al procedimiento.